1. Alcance

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web pochytec.com.ar (en adelante, el “Sitio”), conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina. Esta Política resulta aplicable a todos los usuarios que naveguen, se registren o realicen compras en el Sitio.

 

2. Consentimiento del titular de los datos

El usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales al registrarse en el Sitio, realizar una compra o completar cualquier formulario, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Nº 25.326.

La aceptación de los Términos y Condiciones implica también la aceptación de la presente Política de Privacidad.

 

3. Datos personales recolectados

Pochytec puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Dirección de envío

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos de facturación

• Dirección IP, cookies y datos de navegación

Pochytec no solicita ni recolecta datos sensibles ni datos que no resulten necesarios para la operatoria del Sitio.

 

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Procesar compras y gestionar envíos

• Gestionar pagos y facturación

• Brindar atención al cliente y soporte postventa

• Gestionar cambios, devoluciones y garantías

• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, únicamente cuando el usuario lo haya autorizado

 

5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión mediante los canales de contacto indicados en el Sitio. 

 

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y/o mientras exista una relación comercial, sin perjuicio de los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal, contable o de defensa del consumidor.

En particular, los datos vinculados a compras, devoluciones, cambios o garantías podrán conservarse durante el plazo legal correspondiente para cumplir con obligaciones comerciales y legales.

 

7. Cesión y transferencia de datos

Pochytec no vende ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios de pago

• Empresas de logística y envío

• Proveedores tecnológicos necesarios para la operatoria del Sitio

Con el único fin de cumplir con las finalidades detalladas y bajo condiciones de confidencialidad.

 

8. Uso de cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas de uso y optimizar los servicios ofrecidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento del Sitio.

 

9. Seguridad de la información

Pochytec adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

 

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Pochytec se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

 

11. Ley aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.